Сообщения по 35₽ для бренда одежды премиум-сегмента
О проекте
Авторский бренд одежды премиум-класса. Позиционирование на создание платьев, костюмов и женской одежды в историческом русском стиле.
Целевая аудитория: романтичные девушки и женщины, леди, которые ценят элегантность, статус, аристократизм. Увлекаются искусством, литературой и культурой исторической России. В ключевых интересах патриотизм, православие, рукоделие, фольклор и этника.
Цель: увеличить количество целевых обращений в группу
Продвижение
Посадочная площадка была уже готова к приему трафика. Упаковка, оформлен магазин с доставкой одежды по России, проработан контент-план и настроена активная работа над вовлечением аудитории на странице ВК.
Ранее таргет запускался в старом кабинете ВК, но рекламная кампания хорошо работала на подписку в сообщество и совсем не конвертировалась в сообщения. Поэтому запуск новой РК начат на платформе VK Реклама
Тестирование трафика на подписку
Проработаны и выявлены топ-аудиторий и посылов для тестирования гипотез.
Новый кабинет дал хороший CTR, стоимость клика от 4,7 до 15,3 руб и подписки в сообщество по 45 руб.
После открутки тестового бюджета, РК на подписку остановлена и запущена кампания на сообщения сообщества с оптимизацией на достижение целевого действия.
Создание чат-бота
Чтобы не терять человека при переходе из рекламы в сообщения, сделан чат-бот с навигацией по основным разделам товаров. Чат-бот позволял пользователю легче вовлекаться в диалог, где позже мог подключиться менеджер для оформления заказа. Кроме этого, все, кто попадал в бота, также попадали и в базу для рассылки, что позволяет постоянно прогревать аудиторию и вовлекать в активность сообществаЗапуск РК на сообщения сообщества
Сделаны небольшие изменения в CTA в промопостах, добавлены новые креативы на основе тестовой РК на подписку.
Существенные различия в эффективности показала аудитория конкурентов. Для привлечения подписчиков эта аудитория давала самые дешевые подписки, в то время как сообщения оказались дороже в 10 раз.
Таргет настраивался на всю Россию, что позволяло использовать множество вариантов настройки на одну и ту же целевую аудиторию. Сравнивать объемы охвата, реакции на креативы и результат в количестве и стоимости обращений.
- статичная база id пользователей собранная с помощью парсера
- список id сообществ для загрузки в рекламный кабинет
- категории интересов для сужения и исключения
- ключевые фразы
Пример тестирования объявлений для сегмента аудитории, которая увлекается культурой бохо. В обеих группах запущены одинаковые креативы, использованы идентичные настройки по возрасту и категориям интересов.
В первой группе таргет запущен на участников сообществ, id которых загружены напрямую в рекламный кабинет. Во второй группе участники тех же самых сообществ собраны с помощью парсера и загружены в список, а затем аудиторию.
Аудитория, собранная с помощью парсера, реагирует в разы лучше: есть 14 сообщений по 240 руб на старте. С каждым днем алгоритмы лучше подбирали аудиторию из загруженной базы и цена за сообщение снижалась.
Также проверено влияние сужения аудитории с помощью добавление категории интересов. Было запущено 2 группы объявлений на сегмент, который чтит православные традиции и культуру.
В первой группе настройка только с помощью пользовательской аудитории. Во второй - добавлены интересы.
Сообщения есть в обеих группах, но там, где использовалась настройка без дополнительных параметров в виде интересов, цена за обращение почти в 4 раза ниже.
Связка настроек аудитории и чат-бота позволила получать 20-40 сообщений в день.
В объявления лучше всего заходили фото моделей, в настройках - базы, собранные с помощью парсера. Больше откликов было от аудитории "православие", они быстрее остальных стали приносить обращение по адекватной цене. Аудитория "бохо" и "история" раскачивались медленнее, но и по ним цена за сообщение каждый день снижается.
Результаты
Если есть возможность собрать сегмент аудитории разными способами, а бюджет позволяет тестирование, экспериментируйте и проверяйте гипотезы для получения лучшего результата =)
- найдена рабочая связка аудитории, креатива и посадочной
- трафик в сообщество проекта по 2,65 рубля
- 20-40 новых диалогов в группу
- сообщения по 142 рубля








